นโยบายความเป็นส่วนตัว th833

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

th833 ("เรา", "ของเรา") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายถึงวิธีที่เราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกท่านที่เข้าใช้งานแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ th833 ผ่านเว็บไซต์ th833.cam

นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมการดำเนินการทุกประเภทที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การประมวลผล การเปิดเผย ไปจนถึงการลบข้อมูล โดยยึดหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามมาตรฐานสากล รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับ ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทั่วไป ผู้สมัครและผู้ใช้งานที่ลงทะเบียนแล้ว รวมถึงบุคคลใดก็ตามที่ติดต่อ th833 ผ่านช่องทางใดก็ตาม

2ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย th833 อาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหมวดหมู่ต่อไปนี้

3วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

th833 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนแพลตฟอร์ม th833
• การยืนยันตัวตน KYC: เมื่อคุณส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามกระบวนการ KYC
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติขณะคุณใช้งานบริการต่างๆ
• การทำธุรกรรม: เมื่อคุณทำการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay, K PLUS, SCB Easy
• การติดต่อบริการลูกค้า: เมื่อคุณสอบถามหรือแจ้งปัญหาผ่านแชทสด หรือ LINE @th833support
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้บนเว็บไซต์

4วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

th833 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้

การให้บริการและบริหารจัดการบัญชี

• สร้างและบริหารจัดการบัญชีผู้ใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม th833
• ประมวลผลธุรกรรมการฝาก-ถอนเงิน และตรวจสอบประวัติการเดิมพัน
• ยืนยันตัวตนและอายุของผู้ใช้งาน (ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป)
• ให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น

ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย

• ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• รักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มและผู้ใช้งาน

การปรับปรุงบริการ

• วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• ทดสอบและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่บนแพลตฟอร์ม
• จัดทำรายงานสถิติในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การสื่อสารและการตลาด

• ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบริการ (เมื่อได้รับความยินยอม)
• แจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในข้อกำหนด นโยบาย หรือบริการ

5การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

th833 จะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการทางเทคนิค: บริษัทที่ให้บริการด้านโครงสร้างพื้นฐาน ระ บบคลาวด์ และการรักษาความปลอดภัยที่ th833 ใช้งาน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาไม่ให้ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่น
• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรม
• หน่วยงานกฎหมายและกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: บริษัทตรวจสอบตัวตนและบริการป้องกันการฉ้อโกงที่ได้รับอนุญาต เพื่อรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนทรัพย์สิน ข้อมูลของผู้ใช้งานอาจถูกโอนไปพร้อมกับกิจการ โดยผู้รับโอนต้องปฏิบัติตามนโยบายนี้

6คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

th833 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าใช้งานเว็บไซต์ของเรา

ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราวิเคราะห์วิธีที่ผู้ใช้งานโต้ตอบกับแพลตฟอร์ม เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา และธีมการแสดงผล
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ ใช้งานเมื่อได้รับความยินยอมเท่านั้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์

7การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

th833 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้รวมถึง

• การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลที่มีความอ่อนไหว เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสในระดับฐานข้อมูล
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานของ th833 เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัย: ระบบของเราได้รับการตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหายโดยไม่ได้ตั้งใจ

8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

th833 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด

เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บรักษาข้อมูล th833 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ th833 ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหมวดที่ 13 เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

10การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี th833 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินมาตรการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองในระดับที่เหมาะสม โดย

• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเท่านั้น
• ใช้สัญญาโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่รับรองโดยหน่วยงานกำกับดูแล
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม
• แจ้งให้คุณทราบหากมีการโอนข้อมูลในลักษณะที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของคุณ

11การคุ้มครองผู้เยาว์

บริการของ th833 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการหรือสมัครสมาชิกบนแพลตฟอร์มของเรา

th833 ดำเนินมาตรการยืนยันอายุผ่านกระบวนการ KYC อย่างเคร่งครัด หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเชื่อว่าเราอาจมีข้อมูลของผู้เยาว์ในระบบโดยไม่ตั้งใจ โปรดติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในหมวดที่ 13 ทันที

12การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

th833 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินงานของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหนึ่งในช่องทางต่อไปนี้ ได้แก่ การแสดงประกาศบนหน้าแรกของเว็บไซต์ การส่งข้อความผ่าน LINE @th833support หรือการแจ้งเตือนผ่านช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ของแพลตฟอร์ม

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ การใช้งานบริการของ th833 อย่างต่อเนื่องหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว

13ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ th833 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

th833 จะตอบสนองต่อคำร้องขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่คำร้องมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า