ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน

1การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดหลักเกณฑ์และเงื่อนไขการใช้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ th833 ซึ่งให้บริการผ่านเว็บไซต์ th833.cam และช่องทางที่เกี่ยวข้อง การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการใดๆ ของ th833 ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้อย่างครบถ้วนโดยปราศจากเงื่อนไข

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ ขอให้หยุดการใช้งานแพลตฟอร์มทันที th833 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบผ่านช่องทางการสื่อสารหลักของแพลตฟอร์ม ข้อกำหนดฉบับปรับปรุงจะมีผลบังคับใช้ทันทีนับจากวันที่ประกาศ

ข้อกำหนดฉบับนี้ควรอ่านควบคู่กับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชั่นต่างๆ ซึ่งทั้งหมดถือเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาระหว่างคุณและ th833

2คุณสมบัติผู้ใช้งาน

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้งาน th833 คุณต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ถูกระงับหรือห้ามใช้บริการของ th833
• การใช้บริการไม่ขัดต่อกฎหมาย กฎระเบียบ หรือข้อบังคับใดๆ ที่บังคับใช้กับคุณ
• ไม่ได้ใช้บริการในฐานะตัวแทนหรือนายหน้าของบุคคลอื่นที่ไม่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด

th833 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครหรือระงับบัญชีของผู้ใช้งานรายใดก็ตาม โดยไม่จำเป็นต้องชี้แจงเหตุผล หาก th833 เห็นว่ามีเหตุอันควรสงสัยเกี่ยวกับคุณสมบัติหรือความสุจริตของผู้ใช้งานรายนั้น

3การสมัครและบัญชีผู้ใช้งาน

ในการสมัครบัญชี th833 คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน รวมถึงชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานอยู่จริง และข้อมูลอื่นๆ ตามที่แพลตฟอร์มร้องขอ ผู้ใช้งานมีหน้าที่รับผิดชอบในการอัปเดตข้อมูลให้ถูกต้องอยู่เสมอ

การรักษาความปลอดภัยบัญชี

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบอย่างเต็มที่ในการรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบของตนเอง ห้ามเปิดเผยรหัสผ่านให้บุคคลอื่นทราบ และต้องแจ้ง th833 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กิจกรรมใดๆ ที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณถือว่าคุณเป็นผู้รับผิดชอบทั้งหมด

หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล

ผู้ใช้งานแต่ละคนสามารถมีบัญชี th833 ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีหลายบัญชีไม่ว่าจะเพื่อวัตถุประสงค์ใด รวมถึงการใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่น ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ th833 มีสิทธิ์ยึดยอดเงินคงเหลือและปิดบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

4การยืนยันตัวตน (KYC)

th833 ดำเนินกระบวนการยืนยันตัวตน (Know Your Customer หรือ KYC) เพื่อปฏิบัติตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงินและการปกป้องผู้ใช้งาน ผู้ใช้งานอาจได้รับการร้องขอให้ส่งเอกสารยืนยันตัวตนในสถานการณ์ต่างๆ ดังนี้

• เมื่อยอดถอนเงินสะสมถึงเกณฑ์ที่กำหนด
• เมื่อระบบตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี
• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญในบัญชี
• ตามดุลยพินิจของ th833 เพื่อความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

เอกสารที่อาจถูกร้องขอ ได้แก่ สำเนาบัตรประชาชน สำเนาหนังสือเดินทาง หลักฐานที่อยู่อาศัย และเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงิน การปฏิเสธหรือล่าช้าในการส่งเอกสาร อาจส่งผลให้การถอนเงินหรือการใช้งานบัญชีถูกระงับชั่วคราวจนกว่ากระบวนการ KYC จะเสร็จสิ้น

5การฝากและถอนเงิน

th833 รองรับช่องทางการชำระเงินสำหรับผู้เล่นชาวไทยอย่างครบวงจร ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

เงื่อนไขการฝากเงิน

• ธุรกรรมการฝากเงินทั้งหมดต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อผู้ใช้งานเองเท่านั้น
• ห้ามรับเงินจากบุคคลที่สามเพื่อใช้ในการเดิมพันโดยเด็ดขาด
• th833 ขอสงวนสิทธิ์ในการกำหนดยอดฝากขั้นต่ำและขั้นสูงตามที่เห็นสมควร
• เงินฝากที่ผิดปกติหรือน่าสงสัยอาจถูกระงับและตรวจสอบก่อนเข้าบัญชี

เงื่อนไขการถอนเงิน

• การถอนเงินต้องผ่านช่องทางเดียวกับที่ใช้ฝากเงิน เว้นแต่มีเหตุผลอันสมควร
• ผู้ใช้งานต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนถอนเงินครั้งแรก
• th833 จะดำเนินการถอนเงินภายในระยะเวลาที่กำหนด โดยทั่วไปไม่เกิน 24 ชั่วโมงในวันทำการ
• th833 ขอสงวนสิทธิ์ในการร้องขอเอกสารเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงิน

6กฎการเดิมพัน

การเดิมพันทุกรายการบน th833 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของเกมหรือกีฬานั้นๆ ซึ่งแสดงอยู่ในหน้าเกมแต่ละประเภท ผู้ใช้งานมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของเกมก่อนวางเดิมพัน

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ เว้นแต่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจาก th833
• th833 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับผลการเดิมพันในกรณีที่ตรวจพบข้อผิดพลาด เหตุสุดวิสัย หรือการกระทำที่ไม่เป็นธรรม
• ผลลัพธ์ของเกมที่ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ถือเป็นที่สิ้นสุด
• ในกรณีเกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเดิมพัน การตัดสินของ th833 ถือเป็นที่สุด
• การเดิมพันด้วยวิธีการที่ผิดปกติหรือใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

7โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดที่ th833 มอบให้แก่ผู้ใช้งานอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่กำหนดไว้สำหรับโปรโมชั่นนั้นๆ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
• ผู้ใช้งานแต่ละรายมีสิทธิ์รับโบนัสแต่ละประเภทได้ครั้งเดียว เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• th833 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ยกเลิก หรือเพิกถอนโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา
• การใช้โบนัสในทางที่ผิด หรือการพยายามใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นโดยไม่สุจริต อาจนำไปสู่การยึดโบนัสและการระงับบัญชี
• th833 ขอสงวนสิทธิ์ในการไม่มอบโบนัสแก่ผู้ใช้งานที่ระบบตรวจพบพฤติกรรมที่ผิดปกติ

8กิจกรรมต้องห้าม

การกระทำต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรงและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีถาวร การยึดยอดเงินคงเหลือ และการดำเนินคดีตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

• การฉ้อโกง การปลอมแปลงเอกสาร หรือการให้ข้อมูลเท็จแก่ th833
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การล้างเดิมพัน (Match Betting) หรือการเดิมพันแบบสมยอมเพื่อล้างเงื่อนไขโบนัส
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้งานรายอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของระบบ (Exploit) อย่างจงใจ
• การให้บริการเดิมพันช่วงต่อหรือรับแทงบอลโดยใช้บัญชี th833 ของตนเอง

9การระงับและปิดบัญชี

th833 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้งานได้ทุกเมื่อในกรณีต่อไปนี้

• พบหลักฐานหรือมีเหตุอันควรสงสัยว่ามีการละเมิดข้อกำหนดฉบับนี้
• ผู้ใช้งานร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเอง (Self-Exclusion)
• ผู้ใช้งานไม่ผ่านหรือปฏิเสธกระบวนการยืนยันตัวตน KYC
• พบกิจกรรมที่ผิดปกติหรืออาจเป็นอันตรายต่อความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
• ผู้ใช้งานได้รับการแจ้งจากผู้ดูแลกฎหมายหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด th833 ขอสงวนสิทธิ์ในการยึดยอดเงินคงเหลือและโบนัสทั้งหมดในบัญชี อย่างไรก็ตาม หากบัญชีถูกปิดโดยไม่มีการละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับการคืนให้แก่ผู้ใช้งาน

ผู้ใช้งานที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง และ th833 จะดำเนินการตามคำร้องขอภายใน 24 ชั่วโมง

10ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา รูปภาพ กราฟิก โลโก้ ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม th833 ได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา และเป็นสิทธิ์ของ th833 หรือผู้ให้สิทธิ์ใช้งาน การกระทำต่อไปนี้เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด

• การคัดลอก ทำซ้ำ หรือเผยแพร่เนื้อหาโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• การดัดแปลง แก้ไข หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาของ th833
• การใช้โลโก้หรือเครื่องหมายการค้าของ th833 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
• การแยกส่วนหรือทำ Reverse Engineering กับซอฟต์แวร์ของแพลตฟอร์ม

ผู้ใช้งานได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัด ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ เพื่อเข้าถึงและใช้บริการ th833 เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น

11ข้อจำกัดความรับผิด

th833 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีให้" โดยไม่รับประกันความต่อเนื่องหรือความสมบูรณ์ของบริการ th833 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นในกรณีต่อไปนี้

• การหยุดชะงักของบริการเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบหรือเหตุสุดวิสัย
• ความสูญเสียที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของผู้ใช้งานเอง
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม
• การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเนื่องมาจากการละเลยด้านความปลอดภัยของผู้ใช้งาน
• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายเชิงลงโทษ

12การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

th833 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน

th833 มีเครื่องมือช่วยเหลือผู้เล่นในการควบคุมการเดิมพัน ได้แก่ การตั้งวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์ การระงับบัญชีชั่วคราว และการขอยกเว้นตนเองจากการใช้บริการ (Self-Exclusion) หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักมีปัญหาเกี่ยวกับการพนัน โปรดขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือองค์กรที่เกี่ยวข้องโดยทันที

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายและเครื่องมือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ โปรดอ่านหน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบโดยละเอียด

13กฎหมายที่บังคับใช้และการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ th833 ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้งานและ th833 ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขข้อพิพาทโดยการเจรจาอย่างสุจริตในเบื้องต้นก่อน

หากไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทด้วยการเจรจาได้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการหรือกระบวนการทางกฎหมายที่เหมาะสมในการระงับข้อพิพาทดังกล่าว การตัดสินใจขั้นสุดท้ายในกรณีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเดิมพันหรือการทำงานของระบบจะพิจารณาจากบันทึกข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ของ th833 เป็นหลัก

14การติดต่อและการยื่นข้อร้องเรียน

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการยื่นข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบริการของ th833 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• LINE: @th833support
• แชทสด: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

th833 จะพยายามตอบสนองต่อข้อร้องเรียนทุกรายการภายใน 48 ชั่วโมงนับจากวันที่ได้รับ และจะดำเนินการแก้ไขหรือชี้แจงอย่างเป็นธรรมและโปร่งใสที่สุด